Spedizioni, Consegna e Resi
GingerNino evaderà l’ordine nelle 24/48 ore successive al ricevimento.
Nel caso in cui gli oggetti siano da realizzare al momento oppure abbiate richiesto la personalizzazione, saranno necessari i tempi tecnici di realizzazione che sono mediamente di 2-3 giorni lavorativi.
La consegna avviene con corriere espresso in 24/48 ore in Italia e 48/96 ore in Europa. Riceverete comunque una mail dal corriere con i dati per il tracciamento della spedizione.
In caso di ritardi nella spedizione, GingerNino lo segnalerà al cliente a mezzo posta elettronica.
In caso di problemi o ritardi nella consegna, il corriere vi avviserà via email.
Per i resi, nel caso il prodotto non soddisfi le vostre aspettative, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 8 giorni . Vi verrà comunque rimborsato l’importo dell’acquisto dedotto di 7,00 Euro quale spese di spedizione del reso.
Per le sostituzioni, nel caso sia necessario per motivi di taglia o di errato acquisto, verrà chiesto un contributo di 13 Euro per le spese di reso e di invio del nuovo prodotto. L’importo dovrà essere corrisposto a mezzo bonifico bancario, PayPal oppure carta di credito.
Per le sostituzioni, nel caso di anomalie riscontrate nella fattura del prodotto, le spese di reso e sostituzione sono totalmente a carico di GingerNino.
Per ulteriori informazioni scrivete a info@gingernino.it oppure cotattate il nostro servizio clienti via Whatsapp.